CONDITIONS DE VENTE ET POLITIQUE DE RETOUR | DONAHUGH

Retours
Nous acceptons les retours des produits. Les clients ont le droit de demander un retour dans les 30 jours suivant la livraison.
Avant de commencer votre retour, voici quelques informations importantes à savoir

● Seuls les articles achetés dans les 30 derniers jours pour les produits non prescrits et dans les 14 jours suivant la livraison pour les produits de prescription sont éligibles au retour.

● Les articles achetés lors de notre vente finale ne sont pas éligibles au retour.

● Les articles doivent être non portés (un essai rapide est bien sûr accepté).

Remboursements

Des frais de retour de 6,50 $ seront déduits de votre remboursement.

●Les montures avec lentilles de prescription (Rx) sont fabriquées sur mesure, par conséquent des frais de restockage de 50 % de la valeur de la commande seront déduits de votre remboursement pour couvrir les coûts associés. Ces frais ne s'appliquent pas aux achats de "monture seule».

ANNULATION

Nous acceptons l'annulation des commandes avant que le produit ne soit expédié ou fabriqué. Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez nous contacter à l'adresse info@donahugheyewear.com dans les 2 heures suivant la commande en envoyant un e-mail depuis votre adresse e-mail d'enregistrement. Si la commande est annulée, vous recevrez un remboursement complet, mais en raison de la nature spécialisée des lentilles de prescription, des frais de 50 % de la lentille peuvent être facturés après 12 heures suivant le paiement. Nous ne pouvons pas annuler la commande si le produit a déjà été expédié.