Termes et conditions

Dans ces conditions générales, les termes "nous", "notre" et "nos" font référence à Donahugh Eyewear, Inc. L'accès à et l'utilisation de toutes les informations sur ce site Web, y compris l'achat de nos produits, sont soumis aux conditions suivantes.

Nous nous réservons le droit de modifier cet avis à tout moment, et votre utilisation du site Web après toute modification constituera votre acceptation d'être lié par ces conditions modifiées. Nous vous recommandons donc de lire ces conditions chaque fois que vous accédez à notre site Web.

DESCRIPTIONS DES PRODUITS

1.

Nous nous efforçons de décrire nos produits aussi précisément que possible sur notre site web, toutefois, nous ne garantissons pas l'exactitude de la description. Si nous prenons connaissance de toute erreur ou omission, nous nous réservons le droit de corriger cette erreur.

2. Les images sont fournies à titre illustratif uniquement et nous ne garantissons pas qu'une image reproduira les couleurs exactes ni qu'elle reflétera ou représentera l'intégralité du design ou des options relatives à ce produit. Beaucoup de nos lentilles sont miroirs, ce qui ne peut être reproduit à 100% sur un site web.

COMMANDES DE PRODUITS

3. Nous nous efforçons de maintenir notre liste de produits à jour, toutefois nous ne garantissons pas la disponibilité des produits annoncés sur notre site web.

4.Notre liste de prix est accessible depuis notre page d'accueil et nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment.

5.Les frais d'emballage et de livraison sont des frais supplémentaires, calculés au moment de l'achat.

6.Vous devrez payer les frais de retour ainsi que les frais de réexpédition. Le produit doit être non porté et retourné avec son emballage d'origine, dans les 15 jours suivant la réception des articles.


7.Lorsque vous commandez chez nous, nous vous demandons de fournir votre nom, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos coordonnées bancaires. Nous nous engageons à prendre soin de ces informations ; cependant, en nous fournissant ces informations, vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de leur mauvaise utilisation en raison d'erreurs de transmission ou de virus ou de logiciels malveillants

8.La livraison de vos produits commandés sera effectuée conformément aux informations fournies sur notre site web. La propriété des biens vous est transférée dès que nous avons reçu le paiement. Nos conditions de paiement sont indiquées sur la page de commande.

9.Tous les risques de perte ou de dommage des biens vous sont transférés dès que nous expédions les marchandises.

ANNULATION DE LA COMMANDE EN RAISON D'UNE ERREUR

10. Lorsqu'un produit a été affiché à un prix incorrect ou avec des informations descriptives ou une image incorrecte en raison d'une erreur typographique ou d'une négligence similaire, nous nous réservons le droit d'annuler la transaction. Si votre carte de crédit a été débitée, nous procéderons immédiatement au remboursement du montant total facturé sur votre carte.

RETOURS DE PRODUITS

11.Nous nous engageons à vous remplacer tout produit livré défectueux ou endommagé. Si vous souhaitez retourner un produit défectueux ou endommagé, vous devez nous en informer via notre page "Contactez-nous" où nous indiquons nos exigences relatives au retour de ces articles.

12.Si nous ne sommes pas en mesure de remplacer ou d'échanger les produits retournés au moment du retour, nous nous engageons à rembourser votre carte de crédit du montant initialement débité pour l'achat, y compris les frais d'emballage et de livraison.

ACCÈS AU SITE

13.Lorsque vous visitez notre site Web, nous vous accordons une licence limitée pour accéder à nos informations et les utiliser à des fins personnelles.

14.Vous êtes autorisé à télécharger une copie des informations présentes sur ce site Web sur votre ordinateur, uniquement pour votre usage personnel, à condition de ne pas supprimer ou modifier tout symbole de copyright, marque commerciale ou autre avis de propriété. Toute autre utilisation de notre contenu constitue une violation de nos droits de propriété intellectuelle.

15. Sauf si cela est permis par la Loi sur le droit d'auteur de 1968 (Cth), il vous est interdit de copier, reproduire, republier, distribuer ou afficher toute information présente sur ce site Web sans notre autorisation préalable par écrit.

16.La licence d'accès et d'utilisation des informations sur notre site Web n'inclut pas le droit d'utiliser des robots d'exploration de données ou d'autres outils d'extraction. La licence ne permet pas non plus de métataguer ou de copier notre site Web sans notre autorisation préalable par écrit. Nous nous réservons le droit de vous notifier si nous prenons connaissance de vos actions de métatag ou de copie de notre site Web.

HYPERLIENS

17. Ce site web peut, de temps à autre, contenir des hyperliens vers d'autres sites web. Ces liens sont fournis uniquement pour votre commodité et nous déclinons toute responsabilité quant au contenu, à la maintenance ou à la conformité en matière de confidentialité des sites web liés. Un hyperlien sur notre site vers un autre site n'implique en aucun cas notre approbation, soutien ou parrainage de l'opérateur de ce site, ni des informations et/ou produits qu'ils fournissent.

18.Il est interdit de créer des liens vers notre site web. Nous nous réservons le droit de vous adresser une notification si nous prenons connaissance de tels liens.

DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

19. Les droits d'auteur sur tout le contenu de ce site, y compris les applets, graphiques, images, mises en page et textes, nous appartiennent ou nous disposons d'une licence pour utiliser ces matériaux.

20. Toutes les marques de commerce, marques et logos identifiés généralement par les symboles TM ou ® utilisés sur ce site sont soit la propriété de notre entreprise, soit nous avons une licence pour les utiliser. L'accès à notre site ne vous accorde pas le droit d'utiliser ces marques de manière commerciale sans notre autorisation écrite préalable.

AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ

21.Bien que nous ayons pris toutes les précautions nécessaires pour fournir les informations sur notre site web, nous ne fournissons aucune garantie, expresse ou implicite, y compris, sans limitation, les garanties de titre ou les garanties implicites de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier.

22.Dans la mesure permise par la loi, toute condition ou garantie qui serait autrement implicite dans les présentes conditions générales est exclue.

23. Nous prenons également toutes les précautions nécessaires pour nous assurer que notre site web est exempt de virus, vers, chevaux de Troie et/ou logiciels malveillants. Cependant, nous ne sommes pas responsables des dommages à votre système informatique résultant de l'utilisation de notre site web ou de tout site web lié.

GARANTIES LÉGALES ET GARANTIES AUX CONSOMMATEURS

24.L'annexe 2 de la Competition and Consumer Act 2010 (« C&C Act ») définit un consommateur. En vertu de la C&C Act, nous sommes un fournisseur de biens ou de services, ou des deux, à votre intention, et en tant que consommateur, la C&C Act vous accorde des garanties légales. Vous trouverez ci-joint les conditions standard :

a.Annexe 2 de la Loi sur la concurrence et la consommation (C&C Act) ;

b.Ces garanties statutaires, qui nous sont toutes données à vous si vous êtes un consommateur.
25. Si vous êtes un consommateur au sens de l'Annexe 2 de la Loi sur la concurrence et la consommation (C&C Act) concernant nos biens ou services, nous vous fournissons une garantie que, au moment de la fourniture de ces biens ou services, s'ils sont défectueux, alors :

a. Nous réparerons ou remplacerons les biens ou toute partie de ceux-ci qui sont défectueux ; ou

b. Nous fournirons à nouveau ou rectifierons tout service ou toute partie de celui-ci qui est défectueux ; ou

c. Nous vous indemniserons en tout ou en partie si les biens ou services sont défectueux.

26. En tant que consommateur en vertu de la loi C&C, vous pourriez avoir droit à recevoir de notre part des avis conformément à l'Annexe 2, section 103 de la loi C&C. À cet égard :-

a. Si vous êtes un consommateur au sens de l'Annexe 2 de la loi C&C et que les biens ou services que nous vous fournissons concernent la réparation de biens de consommation, nous vous fournirons tout avis que nous sommes tenus de vous délivrer en vertu de l'Annexe 2, section 103 de la loi C&C.

b. Si nous sommes un réparateur de biens capables de conserver des données générées par l'utilisateur, nous vous informons que la réparation de ces biens pourrait entraîner la perte des données.

c. Si nous sommes un réparateur et que notre pratique consiste à fournir des biens remis à neuf en remplacement de la réparation de vos biens défectueux ou à utiliser des pièces remises à neuf lors de la réparation, nous vous informons que les biens que vous nous présentez pour réparation pourraient être remplacés par des biens remis à neuf de même type plutôt que d’être réparés. Nous vous informons également que nous pourrions utiliser des pièces remises à neuf dans la réparation de vos biens.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

27. Si vous n'êtes pas un consommateur au sens de l'Annexe 2 de la loi C&C, cette clause s'applique à vous. Si vous êtes un consommateur au sens de la loi C&C, cette clause n'a aucun effet et ne limite en aucun cas notre responsabilité ni vos droits. Si vous n'êtes pas un consommateur :

a. Dans toute la mesure permise par la loi, notre responsabilité en cas de violation d'une garantie implicite ou d'une condition est limitée à la fourniture à nouveau des services ou au paiement des frais nécessaires pour que ces services soient fournis à nouveau.

b. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour toute perte, y compris les pertes indirectes, subie par vous résultant des services que nous avons fournis.

c. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour tout contenu publié par un utilisateur ou dans toute forme de communication provenant d'un utilisateur et non de notre part.

d. Nous ne participons en aucune manière aux transactions entre nos utilisateurs.

INDEMNITÉ

28. En accédant à notre site Web, vous acceptez de nous indemniser et de nous tenir indemnes de toutes les réclamations, actions, dommages, coûts et dépenses, y compris les frais juridiques, résultant de ou en lien avec votre utilisation de notre site Web.

FORCE MAJEURE

29.Si un événement de Force Majeure entraînant un retard persiste pendant plus de 45 jours, nous pouvons résilier cet accord en vous notifiant au moins 7 jours à l’avance. Le terme « Force Majeure » désigne tout acte, circonstance ou omission sur lequel nous n'aurions pas raisonnablement pu exercer de contrôle.

JURIDICTION

30. Ces conditions générales sont régies par et interprétées conformément aux lois de l'État de Victoria. Toute réclamation faite par l'une des parties contre l'autre découlant de ces conditions générales sera portée devant les tribunaux de Victoria, et vous acceptez de vous soumettre à la juridiction de ces tribunaux.

31.Si une disposition de ces termes et conditions est jugée invalide en vertu de toute loi, cette disposition sera limitée, restreinte, interprétée ou modifiée dans la mesure nécessaire pour la rendre valide, mais uniquement dans la mesure nécessaire pour atteindre cette validité. Si nécessaire, la disposition invalide sera supprimée de ces termes et conditions, et les autres dispositions resteront en vigueur dans leur intégralité.

CONFIDENTIALITÉ

32. Nous nous engageons à prendre toutes les précautions nécessaires concernant toute information que vous pourriez nous fournir lors de l'accès à notre site Web. Cependant, nous ne garantissons pas et ne pouvons pas assurer la sécurité de toute information que vous pourriez nous transmettre. Les informations que vous nous envoyez sont entièrement à vos propres risques, bien que nous nous engagions à prendre des mesures raisonnables pour préserver ces informations de manière sécurisée.

33. Notre conformité à la législation sur la confidentialité est définie dans notre Politique de Confidentialité distincte, qui peut être consultée depuis notre page d'accueil.